Thursday, July 27, 2017

Важен ли опыт работы в сфере домашнего обслуживания или нет? И почему?

К нам часто обращаются кандидаты с разным опытом работы или не имеющие никакого опыта в сфере домашнего обслуживания и задают один и тот же вопрос: «А зачем нужен опыт в частных семьях, если есть жизненный опыт?»

Естественно, что если к нам обращается клиент, который ищет себе персонал без опыта работы на ту или иную должность, то мы можем рассматривать такого кандидата, но мы не можем регистрировать кандидатов, которые никогда не работали в VIP семье или на VIP клиента, потому что обязательным условием для нашего агентства является наличие опыта работы.

Так почему же так важно иметь опыт работы в сфере домашнего обслуживания, если Вы решили податься на ту или иную вакансию в агентство Morgan & Mallet International? В этой статье я постараюсь навести несколько важных примеров для ответа на этот часто задаваемый вопрос консультантам нашего агентства.

Пример №1.
Работа в своем доме и работа в чужом доме.

Как часто мы слышим от кандидатов, что они прекрасно знают и понимают, как это работать горничной, няней, поваром, водителем или же управляющим в чужой семье. Но разве можно знать особенности такой работы, никогда не работав на VIP семьи? Ведь своя семья, свои дети, дом, родственники или же знакомые – это одно дело, а семья и дом какого-то состоятельного человека – это совсем другое дело. Это, я бы даже сказала, совершенно иной мир, не понятен обычному человеку, если он никогда не работал в подобном месте. Каждая семья отличается от другой, у каждой свои особенности, своя атмосфера, отношение друг к другу…Ведь своя семья – это практически, одни и те же обязанности, один и тот же график работы, и кандидат сам решает, что он будет делать, а что нет. Напротив, работа в частной семье для состоятельного клиента имеет совсем другие требования. Во-первых, кандидат должен уверенно знать, как выполнять те или иные функции и обязанности, не спрашивая об этом клиента. «Можно поискать информацию в интернете», - скажете Вы. Да, можно, но представьте себе ситуацию, что Вас пригласили на собеседование и задают конкретные вопросы по обязанностям. Человек, не имеющий представления и опыта работы, попросту не сможет правильно ответить на них. И этим Вы произведете негативное впечатление не только о себе, но и об агентстве, которое Вас представляет клиенту. Во-вторых, график работы. Опытный работник знает, что надо быть гибким в работе и всегда быть готовым к внезапным путешествиям, к ненормированному графику работы и т.д. Также немаловажным является быстрая адаптация к атмосфере и отношению в семье. Ведь в одних семьях домашних работников воспринимают как членов семьи, а в других же излишняя фамильярность запрещена.

Пример №2.
Работа домашним служащим в состоятельной семье и в семье знаменитостей, политиков, либо же королевской семье, то есть “HNW Individual” или “UHNW Individual“.

Другим немаловажным примером, почему так важно иметь опыт работы в качестве домашнего персонала на частную семью является вопрос, в какой именно семье работал тот или ной кандидат. К примеру, семьи VIP статуса или HNW/ UHNW Individuals (семьи знаменитостей, политиков, королевские семьи), которые часто являются клиентами компании Morgan & Mallet International, имеют довольно высокие требования к персоналу. В то же время они предлагают хорошие условия работы для кандидатов. Первым таким требованием является наличие хорошего опыта работы в частных домах и резиденциях. Также может требоваться, чтобы кандидат владел несколькими языками (английский обязательно), имел специальное образование, курсы и сертификаты, обязательно имел положительные рекомендации от предыдущих работодателей. Взамен такие клиенты предлагают высокую заработную плату, предоставляют жилье с возможным питанием для своего персонала и другие удобные условия. В обычных состоятельных семьях персонал, как правило, приходящий, также они не требуют много лет опыта от работников.

Поэтому, опытный кандидат всегда знает, как себя вести в доме состоятельного человека, что можно говорить, а что нельзя. Он знает все тонкости предоставления сервиса на высоком уровне.
Если же Вы желаете, чтобы в Вашем доме работал такой кандидат, а именно профессионал своего дела, тогда обращайтесь в наше агентство по подбору элитного домашнего и обслуживающего персонала Morgan & Mallet International. Ведь мы знаем, какой персонал Вам нужен, и всегда рады помочь с подбором!

И помните:
"Ваш стиль жизни начинается с Морган & Маллет Интернешнл"

Наши агентства
Москва - Россия: +7 499 1120 595
Львов - Украина: + 380 (98) 964 23 68
Лондон - Великобритания: +44 (0)20 3868 5278
Париж - Франция & Бенилюкс: + 33 (0)1 47 38 47 27
Монако & Французская Ривьера: + 33 (0) 9 70 46 14 61
Женева - Швейцария: +41 (22) 548 00 93
Нью-Йорк - США: +1 (347) 759 6172
Лос-Анджелес  - США:  +1 (714) 330 7795
Йоханнесбург - ЮАР: +27 011 513 3402


Веб-сайт: http://www.personaldliadoma.ru